組織裡的層級管理很像PC架構。在組織裡,經理管控下面的一群人,除了開會外,大部分的時間頗閒,上下班時間彈性十足,偶爾假藉業務需求蹺班不見人影,一句話就讓下面的人做得要死。偏偏大部分經理人目光短淺、專業能力不足,常常使用試誤法(Trial-and-Error)來執行專案,耗費成本又沒效率,常讓下面的人做白工,浪費時間。
經理人就好像PC架構裡的CPU,擁有控制、邏輯運算與記憶等單元,管理下面的記憶體、硬碟、輸出入設備等等,除了執行複雜的運算外(解壓縮、繪圖等),絕大部分的時間都是閒置的,而硬碟、記憶體等卻是常在高負載狀態(有興趣的話可以按Ctrl+Alt+Del,選效能來看看)。最辛苦的應該是電阻電容了,一旦開機他們就要隨時過電、充電與放電,一刻不得閒。硬碟、記憶體等就好像組織裡經理下面的執行者,電阻電容就是工廠生產線的作業員了。
重點來了,一般來說,CPU在PC架構裡是單價最貴的單元,電阻電容是最便宜的。唯一不同且令人遺憾的,我們不會買到一顆豬頭CPU,但組織裡的經理卻有可能是……jerk !!