如果你不是公司的IT人員，你大概跟他們那些人不會處得太好。你會老是覺得那些傢伙一天到晚只會封鎖MSN、監控e-mail、管控流量等當爪扒子之類的，很顧人怨。就我的經驗來說，我最討厭IT部門的人來幫我用電腦時，對我說：「啊！你不懂啦！」雖然有時候是半開玩笑，但聽得實在很刺耳。是，我是不懂，要是公司可以讓員工自己打開電腦來修、灌非授權的軟體，我幹嘛還要請你來浪費我時間哩？嘿！當年我在用錄音帶當儲存媒體玩Apple II時，你可能還在地上找奶嘴吃，你學電腦組裝看的書、雜誌搞不好還是我亂寫的，否則為何電腦都被這樣亂搞一通？噗！
IT人員要跟其他部門的人處得好似乎不是件容易的事，特別是業務部門。沒錯，幫一些老是中毒的user掃毒、重灌電腦是一件很討厭的事，要教會他們如何避免中毒更不是件簡單任務，就算你寫了一張SOP貼在他螢幕上，他們還是老會把一些不明的夾帶檔案給開啟執行而導致中毒、資料損毀，甚至導致公司被阻絕服務攻擊。但，也就是因為有這些笨user的存在，IT人員才有存在的價值不是嘛？如果他們什麼都會了，那第一個被裁撤的應該就是IT部門了吧。